المساعدات للاجئين في لبنان – كيف تحصل عليها – نصائح هامة

كل ما يخص المساعدات للاجئين في لبنان

لما توقفت عني المساعدات؟ أنا في وضع صعب ولدي أسرة وعملي لا يكفيني

منذ أن سجلت في المفوضية لم أستلم أي مساعدات, إذا لماذا التسجيل في المفوضية ؟

توقفت جميع المساعدات عني مؤخراَ, هل هناك أمل لاستعادتها مرة ثانية وماهي الطريقة؟

أسألة كثيرة وعديدة نراها يومياَ من العديد من الناس وسوف نحاول في هذا المقال تغطية جميع الأسئلة المتعلقة بالمساعدات وطريقة الحصول عليها.

ملاحظة: قبل البدء يمكنكم التعرف على طريقة التسجيل في المفوضية في لبنان من هنا

السبب الرئيسي لانقطاع المساعدات مؤخراَ:

في بداية العام 2018 صدرت أخبار وإشاعات كثيرة تداولتها الكثير من مواقع التواصل الاجتماعي عن احتمال انقطاع المساعدات بشكل كامل عن الاجئين في لبنان وأهمها المساعدات الغذائية وما قيل عن احتمال توقف مشاريع برنامج الأغذية العالمي World food program  لمساعدة الاجئين في لبنان بشكل كامل

الخبر كان صحيح بعض الشيئ والسبب هو نقص التمويل المخصص لمساعدة الاجئين في العالم بالكامل ولا سيما في لبنان, فإن المساعدات نقصت وستنقص عن الاجئين في كل مكان ولوحظ ذلك في مصر ولبنان والأردن وغيرها من الدول التي تحوي عدد كبير من الاجئين ولكن لا يمكننا القول أن المساعدات انقطعت لإنها ما زالت متوفرة لعدد كبير من الاجئين ولكن الشروط أصبحت أصعب والتركيز الأن على الأشخاص الأكثر احتياجا.

توقفت جميع المساعدات عني مؤخراَ, هل هناك أمل لاستعادتها مرة ثانية وماهي الطريقة؟

سؤال تكرر كثيرا وللأسف الجواب هو من الصعب جدا استعادة المساعدات للأشخاص الذين تم انقطاع المساعدة عنهم مؤخرا لأنهم يعتبروا استفادوا من المساعدة لفترة وهنالك ناس أخرين أيضا مستحقين ولم يحصلوا على مساعدة إطلاقاَ.

من هم الأكثر احتياجاَ:

هنالك معايير وشروط تضعها الجهة المانحة للمساعدة ويجب أن تنطبق هذه الشروط على حالة الشخص أو الأسرة الطالبة للمساعدة, والأكثر احتياجا تعني هنا أن العائلة ليس لديها أي مصدر دخل أو مصدر الدخل منخفض جداَ ويجب أن يرفق ذلك مع سبب واقعي لعدم قدرة أفراد الأسرة على تأمين مستلزماتهم اليومية

بعض الشروط والمعايير:

• حالة مرضية صعبة:

أن يكون معيل الأسرة مصاب بمرض يمنعه تماماَ من العمل وفقاَ لتقارير وتحاليل طبية موثقة ويمكن أن يتم تحويل الشخص للفحص الطبي مرة أخرى ويجب أن يكون الأطفال أعمارهم تحت 18 سنة أي لا يمكن لأحدهم العمل لمساعدة أسرته

• أمرأة وحيدة مع أطفالها:

إمرأةوحيدة مع أطفالها وجميعهم تحت سن 18 سنة وهي لايمكنها العمل لأسباب واضحة ولا يوجد أحد من أقاربها في لبنان يستطيع مساعدتها

• حالات الإعاقة:

أحد أفراد الأسرة لديه إعاقة ويحتاج عناية ومصاريف كثيرة والشخص المسؤول عن الأسرة لا يتسطيع أن يوفر له احتياجاته الطبية و المنزلية

• الأطفال غير المصحوبين بذويهم:

هنا يقصد الأطفال تحت سن 18 سنة يعيشون في لبنان وحدهم ليس هناك أحد مسؤول عنهم من الأقارب أو العائلة, وهذه الفئة قليلة ولكنهم يواجهون مصاعب كثيرة في توفير احتياجاتهم.

هذه أشهر وأقوى المعايير للاجئين المستحقين للمساعدة وهنالك أيضا معايير أخرى ولكنها تتسم بنفس الدرجة من الاحتياج

طريقة التواصل مع المفوصية لطلب المساعدة:

إذا كنت تجد حالتك مندرجة تحت الشروط والمعايير المذكورة في هذا المقال أو متقاربة أو لديك نوع آخر من الاستضعافولا تحصل على مساعدة يمكنك الاتصال على الرقم 01594250 للمساعدة الماليّة والغذائيّة من كل لبنان (من الاثنين حتى الجمعة 8:00 صباحا” حتّى 5:00 ظهرا) سوف يقوم موظف المفوضية بالرد على الهاتف وطلب رقم ملفك ومن ثم يمكنك شرح مشكلتك وتوضيح الصعوبات التي تواجهها

نصائح أثناء المقابلة أو المكالمة الهاتفية مع المفوضية:

1. إذا كان هناك حالة مرضية يجب اصطحاب التقارير الطبية الصادرة من مصدر موثوق بالنسبة للمفوضية وبتاريخ حديث وشرح تفصيلي ويرجى الملاحظة أن التحاليل والصور الشعاعية وحدها لن تفيد في شيئ فالتقرير الطبي هو الأساس لإثبات حالة مرضية
2. التحدث بمواضيع عامة أو ثانوية لن يفيد بشي بل سيضيع الوقت المخصص لك لشرح المشكلة مثل (لا أحد يستطيع العيش هي هذا البلد, كل الاجئين في ظروف صعبة, العمل غير متوفر ولأجور زهيدة, الخ.. ) أشرح مشكلتك الشخصية بكلام واضح ومختصر
3. كل ما تفيد به من معلومات سيتم إضافته لملفك فحاول أن تكون واضحاّ ولا تناقض كلامك عن ما قلته في أوقات أخرى
4. الكثير من الناس يغيرون أرقام هواتفهم ولا يبلغون المفوضية برقمهم الجديد, الطريقة الوحيدة للتواصل معك من قبل المفوضية أو المنظمات الشريكة هي رقم هاتفك فيجب أن تبلغ المفوضية برقمك الجديد فور تغييره ( الكثير من الناس خسروا فرصتهم بتلقي المساعدة بسبب هذه المشكلة )

قائمة بأهم المنظمات الدولية التي تقدم خدمات للسوريين في لبنان:

أرقام الهواتف – العناوين – نوع الخدمات التي تقدمها للسوريين ومن ضمنها الخدمات القانونية وكل المعلومات المتعلقة تجدونها من خلال الضغط هنا

وأخيرا يمكنكم متابعتنا بشكل دائم من خلال الانضمام لمجموعتنا الخاصة على الفيسبوك من هنا

بالتوفيق للجميع

إعداد: عبد الرحمن المرطو – فريق طموح – خدمات للسوريين