السوريون في مصر يحصلون على خدماتهم بشكل رئيسي من المفوضية السامية لشؤون اللاجئين UNHCR وشركائها الدوليين INGOs والمحليين Local NGOs, وتلعب الحكومة المصرية دورا أيضا في تقديم الخدمات لهم ولكن هذا الدور ليس أساسيا وإنما تسنده للمفوضية, وهنا فإن السوريين في مصر ينقسمون بين مضطلع على هذه الخدمات وبين من هم لايعرفون عنها شيئا أو يعرفون القليل , مما يضعهم تحت العوز الناجم عن نقص المعرفة الأمر الذي يزيد معاناتهم, وهنا نضع “نحن فريق طموح” ملخصا عن مقدمي الخدمات لهم حسب نوع الخدمة, تعرفوا عليها:
كيف تسجل في المفوضية في مصر , وماهي باقي المنظمات الأساسية التي يجب أن تعرفها:
1- التسجيل في المفوضية UNHCR :
يجب الاتصال حصرا بالمفوضية من خلال الرقم 0227285699 وطلب موعد للتسجيل (لاتذهب دون موعد لن يدخلوك), ثم يجب أن تذهب في موعدك المحدد مصطحبا كامل أفراد الأسرة + جوازات السفر وصور شخصية لكل فرد في الأسرة, وستحصل على الكرت في نفس اليوم, عادة يستغرق الوقت من لحظة الاتصال حتى الحصول على الكرت شهرين تقريبا.
- ملاحظة 1: الأمر ينطبق على اضافة مولود أو اضافة زوج أو زوجة للملف
- ملاحظة 2: يمكن الحصول على اقامة على الكرت الأصفر بعد الحصول عليه, مدة الاقامة ستكون 6 أشهر فقط قابلة للتجديد (تعرف على طريقة الحصول عليها تفصيليا من هنا )
عنوان المفوضية: 5 شارع ميشيل لطف الله – الزمالك – خلف فندق الماريوت – القاهرة.
2- منظمة الغذاء العالمي WFP :
وهي المنظمة التي تقوم بتقديم القسائم الغذائية (حاليا بقيمة 400 جنيه للشخص وتتغير من فترة لأخرى) ويتم صرف القسائم إما من خلال فروع كارفور أو من خلال فروع مول فتح الله وذلك حسب مكان السكن, لاتستطيع التسجيل فيها وإنما تقوم المفوضية بإرسال ملفك إليها في حال أن المفوضية ققرت أنك من المستحقين.
يمكن التواصل معهم من خلال رقمهم في حال واجهت مشاكل مع صرف القسيمة الغذائية أو أنه لديك شكوى تخص كارفور أو مول فتح الله, الرقم : 0225282507 – 01023646706
ملاحظة لمن لا يأخذ القسائم الغذائية: هناك بعض المنظمات يمكن أن تساعدك في الحصول على القسائم الغذائية من خلال تقديم طلب من أجلك وارساله للمفوضية مثل منظمة سانت أندروز , يمكنك زيارة صفحتهم على الفيسبوك من هنا
3- المنظمات والمستشفيات للرعاية الطبية:
تقدم المساعدات الطبية من خلال هيئة انقاذ الطفولة Save the Children وهي الشريك المنفذ للمفوضية بالنسبة للأمور الطبية.
يمكنكم التواصل معهم من خلال الهاتف قبل الذهاب لعرض حالتكم الطبية, أرقام هواتفهم: 01280770146 – 01068124445
كما لايزال مشفى محمود في ميدان لينان – منطقة المهندسين, هو المشفى المعتمد من المفوضية لصرف الأدوية وكذلك للعناية الطبية الأولية من خلال العيادات الموجودة داخل المشفى.
4- المساعدات التعليمية لطلاب المدارس , ولطلاب الجامعات : تتم من خلال هيئة الاغاثة الكاثوليكية CRS :
تقوم بتزويد كل أسرة سورية لديها طلاب مسجلين في المدارس المصرية الجكومية ببمبلغ مالي عن كل فصل دراسي عن كل طفل في الأسرة, يتم الحصول عليها باليد بشرط احضار تسجيل في المدرسة اضافة لجوازات سفر سارية وعليها إقامة سارية أيضا (مما يضع عبئ على اللاجئ ),يتم التسجيل في أوقات محددة تعلنها الهيئة , لمعرفتها في أي وقت يمكنكم التواصل معهم : 0237625741 -0237625723
كما يمكنكم التعرف على المدارس السورية الموجودة في القاهرة مع أرقام هواتفها و عنوانها و أقساطها التقريبية من هنا
كما أنه هناك منظمات أخرى تقدم خدمات إضافية ومتممة تقوم بمساعدتكم مثل منظمة سانت أندروز – بستك – سوريا الغد – مؤسسة فرد – أطباء بلاحدود ….. وغيرها سنتحدث عنها في مقالات لاحقة, تابعونا للتعرف عليها وماتقدمه من خدمات, مع العلم والتذكير دائما أن هذه الخدمات تتغير وتتبدل من فترة لأخرى تبعا لظروف التمويل وتبعا للتعاقدات الخاصة بالمفوضية.
بالتوفيق للجميع
علاء الكريدي – فريق طموح – خدمات للسوريين